Versandrichtlinie
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Letzte Aktualisierung: 28. April 2026
Willkommen bei der Versandrichtlinie von Fiorastil. Wir liefern an Kunden in Deutschland und möchten Ihre Lieferung so transparent und reibungslos wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie alle Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten, Bestellschluss sowie weiteren wichtigen Versanddetails.
Versanddetails (Deutschland)
| Schritt | Dauer | Kosten |
|---|---|---|
| Bearbeitungszeit der Bestellung | 1–2 Werktage | Kostenloser Versand |
| Lieferzeit | 4–6 Werktage | Kostenloser Versand |
| Gesamte voraussichtliche Lieferzeit | 5–8 Werktage | Kostenloser Versand |
Bestellschluss (Order Cut-Off): 16:00 Uhr (CEST GMT+2), Montag bis Freitag.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland und den Niederlanden.
Bitte beachten Sie: In Stoßzeiten (z. B. an gesetzlichen Feiertagen, bei Sonderaktionen oder saisonalen Hochphasen) sowie bei Verzögerungen durch Versanddienstleister kann es in Einzelfällen zu längeren Lieferzeiten kommen. Solche Verzögerungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Liefergebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb von Deutschland. Die Lieferzeiten können je nach Region und lokalen Zustellbedingungen leicht variieren.
Verpackung
Alle Bestellungen von Fiorastil werden sorgfältig verpackt, um Ihre Artikel — insbesondere Bekleidung und Schuhe — sicher und in einwandfreiem Zustand zuzustellen. Schuhe werden in ihrer Originalschachtel versendet. Sollte die äußere Verpackung bei der Lieferung beschädigt sein, der Inhalt jedoch intakt, besteht kein Grund zur Besorgnis. Wenn der Artikel selbst beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@fiorastil.com.
Versanddienstleister
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern und lokalen Zustellpartnern zusammen, um Bestellungen sicher und effizient nach Deutschland zuzustellen. Der eingesetzte Versanddienstleister kann je nach Lieferadresse und effizientester Versandroute variieren.
Versandbestätigung & Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail (inkl. Tracking-Informationen, sofern verfügbar). Den aktuellen Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über unsere Sendungsverfolgung prüfen.
Steuern und Abgaben
Bei Lieferungen innerhalb von Deutschland fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) ist im angezeigten Produktpreis bereits enthalten.
Adressänderungen
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@fiorastil.com oder über unseren Website-Chat. Wir bemühen uns, Änderungen zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, sobald eine Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde.
Nicht zustellbare Sendungen
Kann ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung nicht zugestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, anfallende Rücksende- und erneute Versandkosten zu berechnen oder von einer ggf. möglichen Rückerstattung abzuziehen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden:
- 💳 Visa
- 💳 Mastercard
- 💳 American Express
- 🅿️ PayPal
Alle Transaktionen werden in EUR (Euro) abgewickelt und sind durch ein gültiges SSL-Zertifikat gesichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
Kundendienst
E-Mail: support@fiorastil.com
Kontakt: Website-Chat
Montag – Freitag: 8:00 – 18:00 Uhr (CEST GMT+2)
Samstag – Sonntag: 8:00 – 16:00 Uhr (CEST GMT+2)
Antwortzeit: 24–48 Stunden
Kontaktinformationen
Fiorastil
Adresse: Jacob Leendert van Rijweg 50, 2713 JA Zoetermeer, Netherlands
E-Mail: support@fiorastil.com
Zugehörige Richtlinien
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